Menu
0
    0

    Din vogn er tom

    Ofte stillede spørgsmål

    Forsendelsespolitik

    Hvad er jeres forsendelsestjeneste?

    Vi tilbyder en forsendelsestjeneste ved navn "Altid Gratis Forsendelse".

    Leverer I internationalt?

    Nej, vi leverer kun inden for Danmark.

    Hvad er forsendelsesomkostningerne?

    Forsendelse er altid gratis, uden undtagelser.

    Hvordan kan jeg spore min ordre?

    Du vil modtage et sporingsnummer via e-mail, så snart din ordre er afsendt.

    Tilbagebetalingspolitik

    Hvad er jeres returneringsperiode?

    Du har 30 dage fra leveringsdatoen til at starte returneringer og få refunderinger.

    Hvordan starter jeg en returnering?

    Send en e-mail til info@belladanmark-dk.com med dit ordrenummer og årsagen til returnering.

    Om Os

    Hvad er BellaShops mission?

    Vores mission er at gøre dit liv sjovere og nemmere med sjove, unikke og inspirerende produkter.

    Hvordan blev BellaShop startet?

    BellaShop blev startet i 2018 med en vision om at berige danskernes hverdag med produkter, de aldrig havde set før.

    Kontakt

    Hvordan kan jeg kontakte jer?

    Du kan kontakte os via e-mail på info@belladanmark-dk.com eller ringe til os på +31 6 57090872.

    Hvad er jeres åbningstider?

    Mandag til fredag: 8:00-18:00
    Lørdag og søndag: 10:00-16:00

    Generelle Vilkår og Fortrolighedspolitik

    Hvor kan jeg finde jeres generelle vilkår og fortrolighedspolitik?

    Du kan læse vores generelle vilkår og fortrolighedspolitik på vores hjemmeside for mere information om, hvordan vi behandler dine data og reglerne og betingelserne for brug af vores hjemmeside og tjenester.

    Adresse: Old Gloucester Street 27, London, England, WC1N 3AX, Det Forenede Kongerige

    E-mail: info@belladanmark-dk.com

    Kontaktformular: Tag kontakt

    Telefon: +31 6 57090872

    Firma nummer: 14469519 (AP E-com LTD)

    Kundeservice: Mandag til fredag fra 8:00 til 18:00. Lørdag og søndag: 10:00-16:00

    Forsendelsesside

    Forsendelsestjeneste:

    Navn på tjenesten: Altid Gratis Forsendelse

    Lande:

    Vi leverer kun til Danmark.

    Valuta:

    Alle priser er i DKK (danske kroner).

    Forsendelsesomkostninger:

    Forsendelse er altid gratis, uden undtagelser.

    Leveringssted:

    Kunder kan modtage deres ordrer på deres egen adresse eller vælge at få dem leveret til et afhentningssted.

    Forsendelsesmetode:

    Vi tilbyder kun standardforsendelse.

    Sidste Bestillingstidspunkt:

    Ordrer skal være placeret inden kl. 7:00 (GMT+01:00) Centraleuropæisk normaltid (Amsterdam) for at blive behandlet samme dag. Ordrer placeret efter dette tidspunkt vil blive behandlet den næste arbejdsdag.

    Ordrebehandlingstid:

    1-2 arbejdsdage, udført fra mandag til fredag.

    Forventet forsendelsestid:

    3-5 arbejdsdage efter forsendelse.

    Transit-tid:

    Den forventede transit-tid for afsendte ordrer er 5-7 arbejdsdage, afsendt fra mandag til fredag.

    Forsendelsespartner:

    Vi bruger PostNord til alle forsendelser.

    Sporingsinformation:

    Kunder vil modtage et sporingsnummer via e-mail, så snart deres ordre er afsendt.

    Ekstra omkostninger:

    Der er aldrig ekstra omkostninger forbundet med forsendelsen.

    Begrænsninger:

    Der er ingen begrænsninger; vi sender til alle adresser inden for Danmark.

    Kontakt:

    For spørgsmål eller problemer i forbindelse med forsendelse, kontakt os via vores Kontaktside eller ring til os på +31 6 57090872.

    Generelle Vilkår:

    Ved at placere en ordre accepterer du vores Generelle Vilkår.

    Adresse: Old Gloucester Street 27, London, England, WC1N 3AX, Det Forenede Kongerige

    E-mail: info@belladanmark-dk.com

    Kontaktformular: Tag kontakt

    Telefon: +31 6 57090872

    Firma nummer: 14469519 (AP E-com LTD)

    Kundeservice: Mandag til fredag fra 8:00 til 18:00. Lørdag og søndag: 10:00-16:00

    Returneringer & Refunderinger

    Tilbagebetalingspolitik for BellaDanmark-dk.com

    • Returadresse: Old Gloucester Street 27, London, England, WC1N 3AX, Det Forenede Kongerige

    • Returneringsperiode: Du har 30 dage fra leveringsdatoen til at initiere returneringer og refusioner.

    • Genopfyldningsgebyr: Vi opkræver ikke nogen genopfyldningsgebyrer.

    • Behandlingstid for refusion: Refusioner vil blive behandlet inden for 14 dage efter, at vi har modtaget og inspiceret den returnerede vare.

    • Valuta for refusion: Alle refusioner udbetales i danske kroner (DKK).

    • Dækning efter land: Vores returpolitik gælder for returneringer fra Danmark.

      Betingelser for Returnering:

      1. Ordreannullering: Før afsendelse for fuld refusion
      2. Beskadiget ved Ankomst: Erstatningsvare eller refusion tilbydes
      3. Defekt eller Indenfor Garantien: Hjælp med garantikrav
      4. Ændret Mening: Returnering inden for 30 dage efter levering
      5. Modtaget Forkert Produkt: Korrekt produkt leveres

      Sådan Starter du en Returnering:

      1. Send e-mail til info@belladanmark-dk.com med ordrenummer og årsag
      2. Tag billeder af produktet og skader (hvis relevant)
      3. Følg instruktioner for at få returformular og -adresse

      Nødvendige Dokumenter og Billeder:

      • Købskvittering
      • Udfyldt returformular
      • Billeder af produkt og skader (hvis relevant)

      Valuta:

      • Refundering i DKK

      Adresse: Old Gloucester Street 27, London, England, WC1N 3AX, Det Forenede Kongerige

      E-mail: info@belladanmark-dk.com

      Kontaktformular: Tag kontakt

      Telefon: +31 6 57090872

      Firma nummer: 14469519 (AP E-com LTD)

      Kundeservice: Mandag til fredag fra 8:00 til 18:00. Lørdag og søndag: 10:00-16:00